Kierownik oddziału medycznego, dr Andrea Fanti (Luca Argentero), doznaje zaniku pamięci w wyniku postrzału w głowę przez ojca pacjenta, który zmarł. Uchodzi z życiem, lecz traci wspomnienia z ostatnich dwunastu lat życia. Gdy odzyskuje świadomość, nie poznaje współpracowników ani rodziny. Zostaje poddany rehabilitacji na oddziale, który wcześniej sam prowadził. Niegdyś surowy szef musi odnaleźć się w nowej roli.Andrea popada w konflikt z nowym lekarzem naczelnym. Będąc w trudnej sytuacji, podejmuje ryzykowne kroki. Tymczasem Agnes potrzebuje pomocy Fantiego.