Codzienna praca przedstawicieli służb ratowniczych, w tym policjantów, strażaków oraz dyspozytorów, którzy reagując na nagłe przypadki, mierzą się z najbardziej zaskakującymi i stresującymi sytuacjami.Wszystko wskazuje na to, że Hen i Karen odzyskają licencję rodziny zastępczej. Na ich drodze pojawia się jednak kolejna przeszkoda. Członkowie jednostki 118 muszą sprostać nietypowemu zdarzeniu na boisku do footballu. Podczas kolizji z piłkarzami cheerleaderka została kontuzjowana w bardzo nietypowy sposób.