Sam to odważny i sympatyczny strażak, który wraz ze swoimi przyjaciółmi mieszka w miasteczku Pontypandy. Codzienne życie toczy się tutaj spokojnie, jednak niekiedy zdarzają się zaskakujące sytuacje. Wtedy do akcji wkracza Sam. Ten bohater nie tylko gasi pożary, ale również pomaga mieszkańcom w rozwiązywaniu ich problemów.