Każdego roku w USA rejestruje się ponad 600 000 zaginięć. Ponad połowa tej liczby to osoby o innym niż biały kolorze skóry. Poszukiwania tych ludzi rzadko kiedy prowadzone są skrupulatnie i kończą się sukcesem. Dlatego ich sprawy przyjmuje specjalistka ds. PR Gabi Mosley (Shanola Hampton). Wraz z zespołem ds. zarządzania kryzysowego rusza na ratunek zaginionym. Nikt spośród współpracowników kobiety nie wie, że skrywa ona pewien sekret.Zeke'a odwiedza przerażona kobieta. Twierdzi, że została porwana wraz z przyjaciółmi. Jej udało się odzyskać wolność, ale przestępca nadal przetrzymuje pozostałych. Zespół natychmiast wkracza do akcji. Tymczasem Gabi dzieli się druzgocącymi wiadomościami z Dhanem.