Na oddział ratunkowy szpitala York Memorial trafiają kolejni pacjenci. Władze placówki mierzą się z organizacyjnymi problemami. Bashir "Bash" Hamed awansuje na kluczowego członka zespołu. Lekarz dokłada starań, aby zacząć nowe życie.Mags przekazuje kolegom informacje, które mają wpływ na Basha. June usiłuje pomóc mężczyźnie zmagającemu się ze specyficzną fobią. Theo ma do czynienia z opiekuńczym lekarzem rodzinnym, kiedy próbuje pomóc wracającemu do kraju młodemu pacjentowi. Claire szuka wsparcia.