Kulisy pracy ratowników medycznych. W każdym odcinku lekarze i sanitariusze interweniują w nagłych przypadkach - udzielają pomocy ciężko chorej osobie lub ofiarom wypadku. Muszą działać pod presją czasu i podejmować decyzje, od których często zależy ludzkie życie. Widzowie są świadkami najbardziej typowych sytuacji, z jakimi spotykają się ratownicy.Skutki wypadku ratowników są dramatyczne. Ciężko ranna Britney tkwi uwięziona w aucie, Nowy traci wzrok, zaś Alek ma odmę płucną i każdy oddech sprawia mu trudność. Wiktor, Piotr i Martyna bez namysłu ruszają kolegom na ratunek. Tymczasem Czarek wyznaje Annie, że ma brata i wcale nie chce zostać adoptowany przez nią oraz doktora Banacha.