Program odsłania kulisy pracy personelu jednego z największych i najbardziej obleganych szpitali ratunkowych w Australii - Royal Melbourne. Lekarze i pielęgniarki robią wszystko, by pomóc swoim pacjentom, od ofiar brutalnych napaści po osoby, które uległy wypadkom samochodowym. Poznamy wstrząsające i poruszające historie poszkodowanych oraz ich rodzin. Ranni zawsze mogą liczyć tu na wsparcie wykwalifikowanego i współczującego personelu medycznego.Do kliniki trafia ofiara strzelaniny pod policyjną ochroną. Dr Sarah obawia się, że pacjent umrze w wyniku odniesionych ran. Poszkodowany w wyniku zderzenia na boisku piłkarz trafia pod opiekę dra Jonathana. Pewna ciężarna nie odczuwa ruchów swojego nienarodzonego dziecka, budząc niepokój pielęgniarki Lucy.