Dramatyczne historie ludzi, którzy ulegli wypadkom. Dyspozytorzy pogotowia nie tylko wysyłają karetkę na miejsce zdarzenia, ale również udzielają wskazówek, jak postępować z poszkodowanym.17-letnia Wiktoria Mieczyńska jest w trzeciej klasie liceum i spotyka się ze Sławkiem Raczkowskim, z którym planuje wspólne studia. Rodzice akceptują związek nastolatki. Wszystko zmienia się, kiedy starszy brat nastolatki, Tomasz, przedawkowuje narkotyki. Po śmierci syna rodzina chce się przeprowadzić z miasta na wieś, żeby odciąć córkę od złego środowiska i używek. Wiktoria nie chce zmieniać szkoły i być daleko od Sławka.