Dramatyczne historie ludzi, którzy ulegli wypadkom. Dyspozytorzy pogotowia nie tylko wysyłają karetkę na miejsce zdarzenia, ale również udzielają wskazówek, jak postępować z poszkodowanym.Zofia od miesiąca spotyka się z Michałem. Pewnego dnia zauważa na chodniku cierpiącą Natalię. Odwozi ją do szpitala. Po kilku dniach nieznajoma zjawia się pod jej mieszkaniem, żeby podziękować za pomoc. Kobiety zaprzyjaźniają się. Tymczasem test wykazuje, że Zofia jest w ciąży. Również Natalia spodziewa się dziecka.