Wiele lat przed narodzinami Śnieżki Królowa Ravenna (Charlize Theron) przygląda się poczynaniom siostry, Freyi (Emily Blunt), zakochanej w mężczyźnie imieniem Andrew. Wkrótce na świat przychodzi ich córeczka. Niedługo później dziecko zostaje zamordowane. Jednocześnie Freya odkrywa, że posiada moc panowania nad lodem. Kobieta opuszcza ziemie należące do Ravenny ze złamanym sercem. Tworzy własne królestwo oraz armię śmiercionośnych łowców. W ich szeregach panuje tylko jedna zasada: nigdy nie kochać. Łamie ją dwoje wojowników - Eryk (Chris Hemsworth) i Sara (Jessica Chastain). Freya postanawia ich rozdzielić. Siedem lat później, już po śmierci Ravenny, Śnieżka decyduje się pozbyć zwierciadła złej królowej, przenosząc je do sanktuarium. Jakiś czas później William informuje Eryka, że żołnierze, którzy odpowiadali za ekspedycję, zaginęli. Łowca podejrzewa Freyę - zwierciadło mogłoby znacznie zwiększyć jej moc. Zgadza się dokończyć misję, z pomocą krasnoludów.